o que é marketing

O Que é Marketing?

o que é marketingSe te perguntassem hoje: O que é marketing? Qual seria a sua resposta?
Com certeza, cada pessoa daria uma resposta diferente da outra, afinal, marketing pode ser tudo e mais um pouco.
O que mais vemos é pessoas dizendo que marketing é propaganda. E, acreditem, não é. Pelo menos não só isso.
Marketing, na verdade, é um compilado de muitas coisas. Propaganda, vendas, promoção, divulgação.

Definição de Marketing segundo Philip Kotler

Segundo o renomado Philip Kotler, o pai do marketing moderno, “Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros”. Ou seja, marketing é um conjunto de processos que acontecem simultaneamente com o objetivo de atingir o desejo do consumidor.

Marketing segundo Peter Drucker

De acordo com o pai da administração moderna Peter Drucker o marketing desempenha uma função básica porém fundamental para o mundo dos negócios:
“A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.”

Entender o consumidor é a melhor campanha de marketing.

Não importa o seu objetivo. Venda, divulgação, promoção, branding. O resultado esperado é sempre impactar e entender o consumidor, podendo, assim, oferecer a ele o que há de melhor dentro do seu ramo de trabalho.
Logo, marketing é possível sem propaganda. E se seu departamento de marketing só faz propaganda, então ele é apenas um departamento de comunicação, um dos braços do marketing.

O Departamento de Marketing deve traçar objetivos, buscar novas estratégias e atingir metas. Ou seja, saber cada passo pra chegar ao objetivo. Planejamento, ação, monitoração, criação, atendimento. Tudo isso deve ser feito para
analisar seu cliente, saber o que ele precisa, e como você chegará nele. E ai, você está fazendo seu marketing?

Afinal de contas o que é marketing?

Muitas pessoas assim como grandes empreendedores cometem equivocos na hora de responder o que eles acham que “marketing” realmente é, por isso listamos alguns grandes mitos que causam bastante polêmica na hora de definir o que marketing é:

1. Em primeiro lugar: Marketing não é somente propaganda.
Não pense que porque você está anunciando, você está no mercado. Existem mais de 200 formas de marketing. A publicidade é uma delas. Se você está anunciando, você está anunciando. Você está fazendo somente uma das coisas relacionadas a marketing.

2. Marketing não é mala direta ou email marketing. Algumas empresas acham que podem obter todos os negócios que precisam com mala direta ou campanhas de email marketing desnecessárias. A maioria das empresas precisam de uma infinidade de outras ações de marketing para a sua mala direta para ter sucesso. E não, não insista comprar base não é algo legal…principalmente no caso de email marketing :)

3. Marketing não são panfletos. Muitas empresas correm para produzir um flyer ou panfleto. A panfletagem é ação muito importante quando executada em conjunto com outras ações, mas por si só? NÃO.

4. Marketing não é ficar ligando para um monte de empresas para vender produto ou serviço através de uma apresentação.

5. Marketing com exagero de humor nem sempre é eficiente. Se você usa o humor em seu marketing, as pessoas vão se lembrar de suas piada engraçada, mas não de sua super promoção. Se você usa o humor, ele vai ser engraçado na primeira ou segunda vez, depois disso, vira repetição.

6. Marketing não é um milagreiro para diversas dificuldades administrativas que sua empresa está enfrentando. Marketing é o melhor investimento que você pode fazer se você fizer direito e isso significa ter paciência e planejamento.

Marketing é uma oportunidade para você potencializar os resultados da sua empresa como um todo e melhorar o processo de comunicação com o seu cliente através de planejamento e organização de um conjunto de atividades. Obviamente isso irá resultar em uma série de consequencias inclusive o aumento de vendas, ganho de mercado entre outros.

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