Marketing

10 Apps de marketing que você deveria usar

Veja aqui uma seleção de 10 apps que podem melhorar sua produtividade e organização dentro do departamento de marketing da empresa. Veja nossa lista de apps de marketing e nos ajude a aumentar nossa lista!

hubspot

HubSpot – Um dos apps de marketing mais famosos na internet também possui planos grátis de automação e CRM. Além de ajudar com tarefas simples de organização é uma ótima ferramenta de prospecção e inbound marketing.

Trello

Trello – Um dos aplicativos mais utilizados por gerentes de projeto e gerentes de marketing justamente pelo fato de ser fácil de utilizar, a plataforma nada mais é que um espaço colaborativo de “cards” onde toda equipe do departamento pode interagir e colaborar sobre diversos assuntos. 

Slack

Slack – Uma plataforma de comunicação muito popular, é muito utilizado como um centro de troca de informações e mensagens onde a equipe e pessoas externas podem colaborar. é considerada como uma ferramenta alternativa a emails pois facilita a troca de mensagens em cima de um determinado tópico.

Mailchimp – Uma ótima ferramenta para envio de newsletters e malas diretas. Além de possuir diversas integrações nativas com WordPress, Pipedrive entre outros aplicativos você pode realizar disparos gratuítos usando um template pré fabricado para até 2000 contatos. Vale a pena testar essa ferramenta para se comunicar melhor com o seu cliente.

Hootsuite

Hootsuite – Um dos primeiros gerenciadores de redes sociais com ele você pode agendar, postar e gerenciar diversas redes sociais através de um único dashboard. Além de gerenciar o conteúdo das suas redes você pode gerar relatórios e cruzar informações entre suas redes economizando tempo. Existe plano gratuíto e pago dependendo da demanda vale a pena entrar no plano premium.

Semrush

Semrush – Uma das mais famosas ferramentas de SEO da atualidade e não é por menos com ela você pode analisar palavras chaves, analisar concorrentes, tráfego e melhorias on-page de seu site. O Semrush é uma ferramenta tão completa que é injusto tentar resumir suas funcionalidades em poucas palavras. Eu pessoalmente adoro os webinars que eles oferecem!

Bitly

Bitly – Uma ferramenta de gerenciamento de links muito facil de usar e que pode ajudar você a ter uma idéia de quantos acessos cada link possui além de armazenar esses links para uma possível referência. Através do bitly você pode substituir links que foram postados ou divulgados sem quebra-los o que é muito útil em campanhas de marketing online.

Olark

Olark – Ferramenta de chat online para você se comunicar com clientes que visitam o seu site e prover uma experiência de navegação melhor. O Olark possui plano gratuito limitado a 20 chats por mês, mas a customização é bem legal e você pode adaptar o seu uso para sua necessidade. 

Wappalyzer

Wappalyzer – Diferente das ferramentas acima, o Wappalyzer é um plugin do Chrome que serve para analisar a tecnologia usada no site em que você está navegando, é muito interessante para analizar a concorrência e também serve para você ter uma idéia de como outras empresas estão usando a tecnologia online. Vale a pena usar

Hotjar

Hotjar – Que tal analizar como os visitantes do seu site interagem e navegam? Mensurar o comportamento através de gravações, heatmap e também um funil. Tudo isso o hotjar faz e ajuda muito na hora de cruzar os dados com o Google Analytics, é um aplicativo muito interessante de se utilizar pois através dos dados de comportamento você pode traçar melhorias e otimizações no site da sua empresa. Super recomendo!

E você o que está utilizando? Dê seu pitaco em nossos comentários!

Quer automatizar o seu marketing? Fale conosco aqui!

Como o posicionamento da marca pode influenciar no sucesso da empresa?

Posicionamento de Marca

Ao contrário de alguns anos atrás, em que consumidores estavam mais preocupados com os produtos que levavam para dentro de suas casas, pouco prestando atenção à empresa que os fabricava, os compradores modernos levam muito em consideração, além da qualidade do produto, a história da marca por trás dele. E, talvez ainda mais importante do que isso, qual seu posicionamento em questões relevantes do mundo atual, como desmatamento, representatividade e muitos outros de igual ou maior importância.

Basta observar o excelente exemplo da marca de lingeries, pijamas e roupas de ginástica com foco no público feminino Aerie, que em uma de suas campanhas optou por trocar as modelos tradicionais, de corpos extremamente idealizados, por modelos com deficiência física e problemas de saúde, tais como vitiligo e diabetes. O objetivo foi lutar contra o preconceito e conscientizar o público de que pessoas com deficiência e portadoras de doenças crônicas também podem realizar atividades comuns do dia, como trabalhar como modelo em uma grande campanha.Batizada de #AerieREAL, a campanha foi um sucesso entre o público, que elogiou a iniciativa nas redes sociais e demonstrou interesse em conhecer a marca e seus produtos.

Cada vez mais, divulgar o posicionamento da empresa tem feito parte fundamental de suas estratégias de marketing, de olho nesse público consciente e que busca por marcas alinhadas com suas próprias ideias e propósitos. A seguir, veja como esse posicionamento pode influenciar no Marketing Digital de sua empresa:

OS CLIENTES SE IDENTIFICAM MAIS

Quando uma marca deixa claro seu posicionamento em questões sérias e que estão sendo bastante discutidas atualmente, ela ajuda o consumidor a se identificar ainda mais com ela e estar mais disposto a investir seu dinheiro no produto que a marca tem a oferecer. Isso acontece porque o perfil atual de consumidor está cada vez mais em busca de marcas que tenham boas histórias para contar em vez de somente produtos para vender.

BOA REPERCUSSÃO NAS REDES SOCIAIS

As principais redes sociais amplamente utilizadas hoje em dia como Facebook, Instagram e Twitter reúnem sob suas asas milhões de usuários, daí a importância de sua marca estar presente nessas redes, compartilhando conteúdo e gerando engajamento. Mas ainda mais importante é ganhar uma boa repercussão, como só uma boa campanha é capaz de fazer. E possuir um posicionamento e torná-lo público é fundamental nessa missão de ganhar mais visibilidade nas redes sem precisar apelar para anúncios que, na maioria das vezes, mais incomodam os usuários do que ajudam sua marca a tornar-se conhecida e admirada.

MAIOR NÚMERO DE ACESSOS NA PÁGINA

Quando os consumidores sentem que a sua marca tem algo a agregar na vida deles além de apenas oferecer um produto qualquer para se comprado, eles se sentem muito mais dispostos a manterem-se informados sobre as novidades e lançamentos da empresa. Se você possui um site em que venda seus produtos, por exemplo, esse engajamento pode ajudá-lo a ganhar mais acessos e realizar mais vendas, já que o público virá diretamente até você em vez de você precisar ir atrás dele.

Fique por dentro das principais técnicas de SEO para blogs

SEO para Blogs

O SEO é um dos elementos mais importantes e mais visados dentro das estratégias de Marketing Digital. E essa preocupação não é por acaso, pois o bom posicionamento pode elevar uma empresa em termos de lucros e autoridade.

No entanto, há muitas dúvidas por parte de empreendedores e donos de negócios quando o assunto é otimização e técnicas de SEO.

Mesmo não sendo uma prática exata, existem algumas ações que já são de conhecimento da maioria dos profissionais que trabalha com SEO e que de fato geram resultados.

Por isso, neste post iremos abordar quais são as principais técnicas de SEO para blogs e como elas podem impactar positivamente o seu projeto. Vamos lá? e se você ainda não tem o seu, indicamos esse tutorial

SEO para o seu blog

Search Engine Optimization (SEO) pode ser traduzido como “Otimização para Mecanismos de Busca”. Sem utilizar essas técnicas, você perde a oportunidade de deixar o seu blog ao alcance do público.

Lembre-se também que diariamente milhares e textos são postados na internet. Imagine então como fazer para que a sua postagem tenha o devido destaque. O SEO está aí para auxiliar.

Mas para isso, é interessante compreender antes quais os critérios que o Google utiliza para ranquear uma página. Vamos ver então quais são as práticas mais recomendadas?

A importância do título

Se existe um detalhe que pode fazer o seu blog se destacar entre tantos outros espalhados pela internet, esse detalhe é o título. Afinal, ele é o primeiro contato que o público tem com o seu conteúdo.

Por isso é bom evitar aquela ideia de que uma postagem pode ter o título que você bem entender. Nada disso, o ideal é pensar ele de maneira coerente.

Tente imaginar os títulos das suas postagens como uma isca. Ele tem o objetivo de fisgar o seu leitor. Caso não fizer, você terá o seu conteúdo desperdiçado.

E aí vem uma informação importante: se os leitores também são atraídos pelos títulos das postagens, o Google também. Por isso que existem práticas que facilitam a escolha por títulos viáveis.

No caso do SEO para blog, lembre-se que os títulos não devem exagerar no número de caracteres e devem conter preferencialmente a palavra-chave logo no início.

Use palavras-chave

Esse é um dos pilares da técnicas de SEO para blogs. As palavras-chaves definem e resumem todo o assunto abordado em uma postagem.

No entanto, vale ressaltar que as mesmas devem ser usadas de forma mais natural possível e sem exageros, pois o uso demasiado é considerado como black hat.

A meta-descrição

A meta-descrição é um texto breve e introdutório. Ele resume em um parágrafo o conteúdo que o seu artigo vai abordar.   

Ela pode ser vista nas páginas de busca logo abaixo da URL e do título da sua postagem. Sendo assim, aquele usuário que efetuou alguma busca poderá encontrar a sua meta-descrição.

Caso ela seja bem escrita, tem tudo para estimular esse usuário clicar no seu artigo. Além disso, ela deve conter a palavra-chave relacionada ao seu conteúdo ou negócio.

Melhore o tempo de carregamento

O tempo que o seu blog leva para carregar também é um fator determinante para o ranqueamento do Google. Se ele demonstra lentidão, os buscadores podem interpretar com uma má experiência para o usuário. Assim, o seu posicionamento fica prejudicado.

Hoje em dia existem ferramentas que podem acelerar o carregamento da sua página. Uma delas é o PageSpeed.

Use links internos

O Google também presta atenção na presença dos chamados links internos. Esses links conduzem o leitor para outras páginas do seu próprio blog.

Essa prática aumenta o engajamento e faz com que os usuários passem mais tempo no seu blog.

Use textos alternativos nas imagens

Uma imagem que possui um texto alternativo fica bem aos olhos do Google. O texto alternativo nada mais é do que a palavra-chave para as imagens que estão na postagem.

O Google não tem capacidade de detectar uma determinada imagem, pois é um elemento visual. Por isso, a presença do Alt Text (Texto Alternativo) é fundamental para que ele otimize a sua postagem.

O uso dos tópicos e subtópicos

Eles são fundamentais para que o texto da sua postagem seja envolvente. Um texto sem essas divisões se tornam monótonos e irão espantar o seu leitor.

Os mecanismos de busca estão atentos para a presença dos tópicos e subtópicos. Vale a pena seguir algumas dicas básicas em relação a isso. Uma delas também é usar palavras-chaves neles.

Conclusão

Essas são apenas algumas das dicas que irão melhorar o SEO do seu blog. Com elas, você terá condições de colocar o seu conteúdo em posição de destaque.

Portanto, com o tempo, vendo o seu blog com tráfego elevado e sempre bem posicionado, já dá até para pensar em ganhar dinheiro com ele.

3 tendências de marketing para sua empresa

Confira abaixo 3 fortes tendências de marketing para crescer no mundo corporativo e ser bem-sucedido nos negócios, afinal queremos melhorar sempre não é mesmo?

tendencias de marketing para empresas

Responsabilidade social

Responsabilidade social corporativa e marketing de causa são iniciativas que levaram comerciantes do passado a repensarem suas estratégias centrais de marketing. Atualmente, essas duas idéi as migraram para a noção de propósito da marca.

Focar no engajamento

Lembre-se que os consumidores, hoje em dia, não compram coisas, mas compram histórias que ganham vida por meio de uma junção de criatividade e tecnologia.

Propósito, engajamento, histórias, rapidez e interação humanizada são fortes tendências do marketing. Conhecer o cliente muito bem ainda é fundamental e nunca estará fora de moda.

O marketing que conta histórias

O consumidor do século XXI não compra produto ou serviço, mas sim histórias. Interações personalizadas darão mais poder às empresas, principalmente na hora de rever uma estratégia ou mergulhar de forma prudente nas novidades que o mundo atual emerge com tanta velocidade.

Empresas com estratégias focadas em entregar aquilo que os clientes buscam o mais rápido possível, atendê-los em tempo recorde e sem burocracias com certeza ganharão espaço e vantagem competitiva.

Quer ter sucesso no seu empreendimento? Então você deve utilizar a estratégia de misturar criatividade e tecnologia para gerar e entregar histórias que criem conexões duradouras com os consumidores.

Siga essas dicas e boa sorte! Ah, não se esqueça de deixar seu comentário aqui pra gente.

Como gerar resultados com o marketing digital?

Como já falamos no post anterior, o marketing digital engloba as ações
realizadas na internet para divulgação de empresas e produtos, com o objetivo
de aumentar mercado e gerar vendas. Atualmente ele é a principal estratégia
para a maioria das empresas e cresce de forma assustadora.

O que é preciso para um bom desempenho no marketing digital:

O site da sua empresa é ainda o ponto central mais importante
72% dos negócios entre empresas iniciam através de consulta ao site da
empresa. Todas as ações de marketing digital vão levar ao site, e até mesmo o
compartilhamento de um cartão de visitas em uma feira vai levar a uma
pesquisa no site.

Gere conteúdo (artigos, blog, site)
Gere informações relevantes para seu público. Aquelas que utilizam dessa
estratégia chegam a receber até duas vezes mais visitas e geram três vezes
mais oportunidades de negócios que as demais empresas que não adotam o
marketing de conteúdo.

O mercado digital está acelerado
Reflita sobre que tecnologias (aparelhos, serviços, sites, aplicativos) você
usava há dois anos para sua empresa. São os mesmos de hoje?
Provavelmente não. As suas estratégias digitais do ano passado podem não
fazer mais sentido.

É possível replicar estratégias dentro do seu orçamento
Dentro do seu orçamento é possível priorizar algumas estratégias de marketing
digital. Os investimentos são proporcionais ao alcance desejado. Nada de
colocar um sobrinho ou um amigo que desenvolve sites ou tenha alguma noção
técnica para gerir o marketing da sua empresa. Não é possível esperar que
uma pessoa munida de boa vontade consiga a mesma qualidade que de uma
equipe profissional completa.
O marketing digital pode lhe abrir portas e ajudar qualquer empresa ou produto
a vender mais. Gostou? Deixe seu comentário aqui pra gente.

Quais os benefícios do marketing digital?

Marketing DigitalAo que vemos, a atual cobrança da sociedade por informação é o que vem motivando o aumento dos investimentos na área.
Em um mundo altamente conectado, ressaltamos que as tecnologias atuais, sobretudo as redes sociais on-line, deixaram de servir apenas ao entretenimento para ser cada vez mais usadas pelas empresas como ferramenta de relacionamento e representam, contudo, uma forma de comunicação imediata e eficiente para chegar a vários públicos, com uma rapidez essencial para a resolução ou diminuição de impactos causados pela insatisfação dos clientes. A ação tem que ser ágil porque na web os assuntos se alastram com muita rapidez.

Sendo assim, em uma visão mais geral, a tecnologia gerou uma verdadeira revitalização dos modelos de negócio como um todo. E, como na internet todos têm chances de conquistar espaço próprio, a concorrência aumentou assim como a quantidade de ofertas disponíveis. Logo, para atender a uma demanda cada vez mais exigente, empresas têm usados recursos tecnológicos para aprimorar seus negócios e oferecer diferenciais que, em meio a muitas opções, consigam se destacar.

Relação com o cliente é fundamental e peça chave na estratégia de marketing digital

Qualquer empresa depende de consumidores para sobreviver. A transformação digital, por sua vez, tem papel essencial neste quesito, pois permite reunir diversas informações com base no comportamento de nosso público-alvo para estreitar esse relacionamento e personalizar o atendimento.
O objetivo é claro, o foco está no cliente e, com isso, os processos tornam-se mais simples e os resultados são vistos mais rapidamente. A digitalização de processos permite que os profissionais trabalhem de onde estiverem, estejam eles em casa ou não. Isso permite uma maior interação com o cliente, pois, como já falamos aqui anteriormente, é no consumidor que está posicionado o mais importante canhão de luz de qualquer empreendimento que busca ter sucesso no mercado.

Preparado para inovar? Descubra as tendências de Marketing Digital que estão ganhando força

Na esfera do mundo globalizado, os novos canais de comunicação mudaram a forma como as pessoas consomem as informações. Estas transformações tecnológicas, por sua vez, ocorridas nos últimos anos, ocasionaram mudanças, também, nos hábitos das empresas.

Torna-se, portanto, preponderante entender que as instituições frente a essa nova realidade devem estar voltadas às tecnologias digitais e demais plataformas, sites, ferramentas e instrumentos utilizados por meio da rede mundial de computadores.

É justamente neste contexto que conteúdos mais diretos, menor volume – mas com maior relevância – estão ganhando força no mercado. As empresas vêm reconhecendo a importância de fazer Marketing de Conteúdo e é provável que tenham cada vez mais empresas investindo nessa estratégia.

Outra tendência que tem ganhado destaque é o Chatbot.

 

Mas, afinal, o que é um chatbot?

 

Para responder a esta pergunta, lembre-se da Siri, da Apple. O chatbot está muito relacionado a esse conceito. É um programa de computador que faz o que é programado, simulando uma conversa humana, e nada mais além disso. Dessa forma, o chatbot com inteligência artificial faz com que mesmo perguntando de uma forma não programada, você obtenha respostas corretas. Sendo assim, conseguimos automatizar tarefas repetitivas e burocráticas, deixando-nos livres para resolver problemas mais complexos.

 

Transmissão ao vivo

 

Entre as listas de apostas estão as ferramentas de transmissões ao vivo. Esta já é uma estratégia consolidada e empresas que não adotaram a este formato estão atrasadas. A vantagem é que as “lives” não exigem tanta infraestrutura. Pode-se começar com um computador ou celular e, depois, colocar acessórios, como microfones e iluminação. Uma das principais utilidades do vídeo nos próximos anos será na realidade virtual.

 

Comandos Por voz

 

Assistentes de Voz estão criando uma nova forma de interação com a web. 74% dos usuários de tecnologias de voz acreditam que as marcas devem ter vozes únicas que expressem a personalidade da marca para os seus aplicativos ao invés de usarem a voz padrão.

Agora que você já sabe, pode começar a implementar em sua empresa. Boa sorte!

Quanto custa fazer marketing?

quanto custa fazer marketingQuanto custa fazer o marketing de sua empresa? Ou melhor quanto custa um marketing efetivo? São perguntas que todo empresário acaba se fazendo. Por isso montamos um artigo sobre quanto custa fazer marketing e quais vantagens você tem em contratar uma agência ou fazer internamente.

Na internet é muito fácil encontrar anúncios de “construção de sites fáceis” ou “automação de e-mail grátis” todos os dias. E com isso achamos que muitas dessas ferramentas são de baixo custo ou até mesmo a custo zero. Muitas dessas ferramentas também vendem a idéia de que você pode fazer por conta através de um dashboard ou até mesmo personalização das mesmas (muitas personalizações são bem limitadas). Mas quando você realmente pensa sobre isso, isso parece razoável? Não há nada “grátis” ou “fácil” sobre marketing. Na verdade, cada anúncio que você viu por algo “livre e simples” é o resultado de uma estratégia de marketing eficaz, pela qual uma empresa pagou caro para conceituar, criar e distribuir para aparecer na sua tela e influenciar seu pensamento. Só porque qualquer um pode entrar no Google Analytics não significa que qualquer pessoa possa efetivamente usar o Google Analytics, muito menos criar uma estratégia de marketing de ponta a ponta, considerando o negócio, marca, mecanismos de pesquisa e mídias sociais. Claramente, quando envolvemos todos esses itens há muito trabalho profissional a ser feito.

Como o marketing é feito?

O marketing requer muito trabalho e desenvolvimento para que você tire a ideia do papel até a execução. Cada estágio requer talentos específicos, conhecimentos e habilidades. Saber mexer em ferramentas não necessariamente te faz apto para desenvolver o marketing sozinho. É ai que a questão custo entra em cena, muitas pessoas acham caro pagar um profissional de marketing, mas esquecem de que tempo, tentativa e erro e até mesmo o gasto com algumas ferramentas que não são “grátis” como venderam para você é também um gasto efetivo de dinheiro.

Qual é a diferença de contratar internamente um profissional ou contratar uma agência de marketing?

Uma equipe de agência de marketing geralmente consiste em funções especializadas, profissionais especialistas em seus respectivos campos. Como uma equipe, esses indivíduos tomam decisões sobre as melhores práticas, alinhando esforços e alcançando sucesso para clientes.

Claro, você poderia contratar ou designar um funcionário internamente, mas isso pode ser extremamente caro e não tão abrangente já que um único funcionário dificilmente terá todos “skills” necessários para executar uma campanha de ponta a ponta.

O que uma agência de marketing faz?

A proposta principal de uma agência de marketing é criar um plano estratégico mercadológico efetivo. O processo desse plano começa da concepção a execução de ações de marketing com um objetivo a ser definido no seu escopo. Além de criar os planos de ação para uma empresa a agência acaba executando o plano com diversos outros serviços necessários como: Desenvolvimento de sites, Estratégia de Conteúdo, Estratégia de Branding, Search Engine Optimization, Marketing de mídia social, PPC, Marketing de email e etc.

Temos um post sobre o que faz uma agência de marketing aqui.

Quanto custa uma agência de marketing?

Justamente por oferecer profissionais capacitados, abranger uma série de ferramentas e também a experiência nem sempre podemos dizer que é barato. Mas colocar tratar a comunicação de sua empresa com ferramentas “free” ou “faça você mesmo” pode ser tão caro quanto.
A experiência conta muito no preço, quanto mais experiente são os profissionais de uma agência mais caros eles se tornam. Nós sabemos que não existe almoço grátis e fazer o marketing de um negócio não é e nunca vai ser barato. Não só pelo custo da agência em sí, mas também pelo custo das ferramentas e da publicidade em geral. Cometer erros pode fazer essa equação ainda mais cara.

Ter Conteúdo é importante!

conteudoNos dias de hoje é fundamental que qualquer empresa tenha um conteúdo atraente para atrair clientes, a ideia é oferecer conhecimento através de textos curtos, simples entendimento e acima de tudo uma leitura muito interessante. O conteúdo de qualidade é o que mantém qualquer estratégia de inbound marketing funcionando. Por isso é fundamental que sua empresa tenha a estratégia de conteúdo bem alinhada para evitar equívocos.

Gerar conteúdo não é tão simples mas vale a pena!

Marketing de conteúdo não é um trabalho fácil, e não são todas as empresas que podem fazer esse tipo de produção com qualidade.

Terceirizar a produção de conteúdo vale a pena?

Em muitos casos, terceirizar é a melhor forma de fazer marketing de conteúdo efetivo! Como já falamos diversas vezes, o marketing de conteúdo vai além de postagens no Facebook, ele tem o objetivo de criar valor e reconhecimento para o seu produto ou negócio, e muitas vezes um olhar de fora é o responsável por conseguir isso.
Um dos principais medos das empresas é perder qualidade, mas é exatamente o contrário.
Terceirizar ajudará a trazer ainda mais qualidade para o seu negócio, já que o objetivo da agência é focar nas melhores estratégias de conteúdo, deixando a sua empresa livre para pensar em outras coisas.

A equipe de conteúdo estará sempre em busca das tendências de comunicação e do mercado, focando naquilo que é importante e pode trazer resultados para você.
Com isso, seu marketing de conteúdo estará cada vez mais forte e diversificado, melhorando a cada dia o relacionamento direto entre você e o cliente.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Edm2 e entenda porque marketing de conteúdo é a chave para o seu sucesso!

O Que é Marketing?

o que é marketingSe te perguntassem hoje: O que é marketing? Qual seria a sua resposta?
Com certeza, cada pessoa daria uma resposta diferente da outra, afinal, marketing pode ser tudo e mais um pouco.
O que mais vemos é pessoas dizendo que marketing é propaganda. E, acreditem, não é. Pelo menos não só isso.
Marketing, na verdade, é um compilado de muitas coisas. Propaganda, vendas, promoção, divulgação.

Definição de Marketing segundo Philip Kotler

Segundo o renomado Philip Kotler, o pai do marketing moderno, “Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros”. Ou seja, marketing é um conjunto de processos que acontecem simultaneamente com o objetivo de atingir o desejo do consumidor.

Marketing segundo Peter Drucker

De acordo com o pai da administração moderna Peter Drucker o marketing desempenha uma função básica porém fundamental para o mundo dos negócios:
“A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.”

Entender o consumidor é a melhor campanha de marketing.

Não importa o seu objetivo. Venda, divulgação, promoção, branding. O resultado esperado é sempre impactar e entender o consumidor, podendo, assim, oferecer a ele o que há de melhor dentro do seu ramo de trabalho.
Logo, marketing é possível sem propaganda. E se seu departamento de marketing só faz propaganda, então ele é apenas um departamento de comunicação, um dos braços do marketing.

O Departamento de Marketing deve traçar objetivos, buscar novas estratégias e atingir metas. Ou seja, saber cada passo pra chegar ao objetivo. Planejamento, ação, monitoração, criação, atendimento. Tudo isso deve ser feito para
analisar seu cliente, saber o que ele precisa, e como você chegará nele. E ai, você está fazendo seu marketing?

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