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O Que é Marketing?

o que é marketingSe te perguntassem hoje: O que é marketing? Qual seria a sua resposta?
Com certeza, cada pessoa daria uma resposta diferente da outra, afinal, marketing pode ser tudo e mais um pouco.
O que mais vemos é pessoas dizendo que marketing é propaganda. E, acreditem, não é. Pelo menos não só isso.
Marketing, na verdade, é um compilado de muitas coisas. Propaganda, vendas, promoção, divulgação.

Definição de Marketing segundo Philip Kotler

Segundo o renomado Philip Kotler, o pai do marketing moderno, “Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros”. Ou seja, marketing é um conjunto de processos que acontecem simultaneamente com o objetivo de atingir o desejo do consumidor.

Marketing segundo Peter Drucker

De acordo com o pai da administração moderna Peter Drucker o marketing desempenha uma função básica porém fundamental para o mundo dos negócios:
“A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.”

Entender o consumidor é a melhor campanha de marketing.

Não importa o seu objetivo. Venda, divulgação, promoção, branding. O resultado esperado é sempre impactar e entender o consumidor, podendo, assim, oferecer a ele o que há de melhor dentro do seu ramo de trabalho.
Logo, marketing é possível sem propaganda. E se seu departamento de marketing só faz propaganda, então ele é apenas um departamento de comunicação, um dos braços do marketing.

O Departamento de Marketing deve traçar objetivos, buscar novas estratégias e atingir metas. Ou seja, saber cada passo pra chegar ao objetivo. Planejamento, ação, monitoração, criação, atendimento. Tudo isso deve ser feito para
analisar seu cliente, saber o que ele precisa, e como você chegará nele. E ai, você está fazendo seu marketing?

Aumente a visibilidade do seu negócio

Fazer o seu negócio ter um grande sucesso, é preciso enfrentar diversos desafios ao
longo do caminho.
O maior deles é a visibilidade.
É preciso saber como aparecer, e, um marketing efetivo é o que vai te ajudar muito
com isso.
Não é necessário ter um mega investimento, coisas básicas podem te ajudar e fazer
sucesso e atrair mais clientes.
E é a partir dessas pequenas coisas que vamos começar.

IDENTIDADE VISUAL
Sua identidade visual é a primeira coisa que deve atrair a atenção do seu cliente.
Ter uma identidade impecável e profissional ajudará a passar mais credibilidade e
certeza de um bom serviço
Economizar nesse aspecto pode prejudicar sua reputação, principalmente pelo fato da
marca ser usada em cartões de visita, sites e outros materiais.

ATENDIMENTO
Atender de forma efetiva seu cliente é mais um dos pilares de sucesso.
Mas por quê? Atender bem seus clientes é fundamental para fidelizá-los e fazer com
que eles indiquem sua empresa para novos clientes, gerando o famoso marketing boca
a boca.

REDES SOCIAIS
Estar presente nas redes sociais, como sabemos, é fundamental. Mas para ter sucesso
e aumento de visibilidade você precisa estar mais do que presente. Você precisa ser
destaque!
Facebook, Instagram e as demais redes já estão cheias de marcas e serviços, e interagir
de forma efetiva com seus seguidores é o que fará você atrair novas pessoas e fidelizar
seus clientes.
Crie conteúdos que façam sentido, sejam exclusivos e não falem apenas de você, mas
do mercado em geral, gerando ainda mais interação e interesse.

3 Dicas de Marketing Para Pequenas Empresas

 

Para pequenas empresas, ter domínio do marketing não é uma tarefa fácil. Os recursos
são limitados, a margem para erros e ainda menor.

Com isso, a internet e as estratégias de marketing digital passam a ser cada vez mais
necessárias.

Pensando nessas necessidades, trouxemos três pequenas dicas para você implementar
em sua empresa.

PRESENÇA ONLINE
Se sua empresa não possui um site e um perfil em uma das principais redes sociais
usadas hoje em dia, é hora de correr atrás!
As pessoas têm buscado cada vez mais informações sobre as empresas online, e se
você não estiver presente, ficará difícil mostrar quais são seus pontos de força.

VENDA MAIS DO QUE PRODUTOS
Vender pode ser seu principal objetivo, porém não é o único.
Todo o processo de atendimento, do momento de interesse até o pós-venda, seu
cliente deve ter um atendimento personalizado e satisfatório.
Realizando isso, as chances de indicação e fidelização desses clientes passa a ser cada
vez maior, tornando deles, aliados da sua marca.

PLANEJE SEU MARKETING
O planejamento de marketing é um dos principais pilares a serem adotados pela sua
empresa, assim como o plano de negócios e o planejamento financeiro.
Analise o mercado, entenda seus concorrentes e clientes, saiba o que pode influenciar
a sua marca a se destacar mais a cada dia.

Com isso, planeje estratégias e cronogramas de ação, sabendo sempre quais são os
resultados que você quer alcançar.

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