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Marketing para indústrias funciona?

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Você sabe o que o marketing pode oferecer à sua indústria? Investir em marketing estratégico é fundamental para quem quer aumentar a visibilidade da sua indústria e atrair cada vez mais clientes.

Como sabemos, o foco das grandes indústrias, antigamente, era a produção
em larga escala, com qualidades e custos baixos. Não havia, contudo, um contato com o cliente final, o que é importantíssimo nos dias atuais. Sua estrutura era completamente voltada para a produção.

Com o avanço da tecnologia, começaram a surgir as soluções do e-commerce.
Com um site as empresas ganharam a opção de oferecer experiências de compra mais agradáveis aos clientes. Para isso, as indústrias passaram a investir cada vez mais em capacitação, aprendendo sobras as estratégias de marketing digital.

Esteja presente nas redes sociais

Como sabemos, é notório que as mídias sociais atuais, sobretudo o Instagram e Facebook, desempenha um importante papel nos contornos da comunicação empresarial na atualidade. Elas são ótimas ferramentas do marketing para as indústrias. Por isso, vale a pena investir sim em marketing.

Como atrair mais clientes?

Com o tempo, as indústrias foram se aperfeiçoando e perceberam que é preciso criar canais de comunicação para que o público entre em contato de maneira rápida e prática. Instantâneas, elas permitem a aproximação com o cliente final, avaliando suas necessidades, características e expectativas.

Como criar o marketing para sua indústria?

Estando presente nas plataformas digitais, com um perfil ou página cadastrado, é essencial, portanto, interagir com o público, respondendo aos questionamentos e comentários dos internautas, apresentando as novidades da marca e avaliando as respostas dos seus clientes.

Marketing para Indústria, por que investir?

A internet, embora extremamente atrativa para promover as organizações com uma imagem de modernidade e tecnologia, apresenta limitações e restrições que precisam ser conhecidas para evitar que as estratégias adotadas por sua empresa enfrentem reveses na implementação de ações e programas criados para promover a organização.
Para isso, é importantíssimo analisar as melhores estratégias de marketing para alcançar os objetivos e metas estabelecidas.

A importância do marketing para indústrias

Como sabemos, o foco das grandes indústrias, antigamente, era a produção
em larga escala, com qualidades e custos baixos. Não havia, contudo, um contato com o cliente final, o que é importantíssimo nos dias atuais. Sua estrutura era completamente voltada para a produção.
Com o avanço da tecnologia, começaram a surgir as soluções do e-commerce.
Com um site as empresas ganharam a opção de oferecer experiências de compra mais agradáveis aos clientes. Para isso, as indústrias passaram a investir cada vez mais em capacitação, aprendendo sobras as estratégias de marketing digital.

Esteja presente nas redes sociais

Como sabemos, é notório que as mídias sociais atuais, sobretudo o Instagram e Facebook, desempenha um importante papel nos contornos da comunicação empresarial na atualidade. Elas são ótimas ferramentas do marketing para as indústrias.
Instantâneas, elas permitem a aproximação com o cliente final, avaliando suas necessidades, características e expectativas.
Com o tempo, as indústrias foram se aperfeiçoando e perceberam que é
preciso criar canais de comunicação para que o público entre em contato de
maneira rápida e prática. Estando presente nas plataformas digitais, com um perfil ou página cadastrado, é essencial, portanto, interagir com o público, respondendo aos questionamentos e comentários dos internautas, apresentando as novidades da marca e avaliando as respostas dos seus clientes.

Nós, da EDM2, fazemos tudo isso e muito mais pelo seu negócio. Quer
ver suas vendas aumentarem? Veja aqui nossa proposta de marketing para a indústria

Marketing 3.0 na Indústria

industriaMuitos especialistas preferem dividir o marketing em versões sendo 1.0 a inicial, 2.0 o início da era digital e 3.0 que nada mais é a era da colaboração e interação com seus clientes de diversas maneiras e através de multicanais. Ou seja o Marketing 3.0 pode ser definido como uma era de interação plena com o seu cliente através da tecnologia. Nos dias de hoje estamos vendo muitas indústrias atender a pedidos de clientes via Whatsapp, outras preferem as redes sociais, isso mesmo algumas conseguem fechar pedidos através de redes sociais.

Porém no Brasil muitas empresas nem sequer imaginam como fazer isso, aliás elas consideram esse tipo de atividade desnecessária e por isso muitas empresas acabam vendendo menos e consequentemente diminuindo de tamanho. Assim como no mercado B2C (bussiness to customer) o mercado B2B (business to business) está cada vez mais digital, compradores procuram na internet diversos produtos, em um único clique eles buscam diversos fornecedores de materiais. Esses compradores comparam muito mais, a competição ficou cada vez maior uma vez que toda a sua concorrência está alguns pixels de distância da tela de um potencial cliente.

Em mercado mais maduros como nos EUA e Europa a indústria se reinventou para ficar cada vez mais digital, vemos empresas de diversos segmentos compartilhando dicas no Facebook, algumas falam sobre curiosidades de seus produtos, outras apelam pelo story-telling de fabricação e junto com esses meios lançam campanhas digitais associadas com campanhas offline, dessa forma o poder de persuasão com um potencial cliente aumenta cada vez mais. De acordo com o site MarketingCharts e Marketo boa parte dos novos clientes para empresas B2B são de canais digitais:

Fonte: Marketing Charts.com

Fonte: Marketing Charts.com

Preparar a sua empresa para o cenário digital é muito importante para garantir o seu crescimento e facilitar o processo de vendas. Esse processo não acontece da noite para o dia, porém deve ser considerado em uma estratégia de longo prazo.

Terceirização de marketing na indústria

ekNão é dificil encontrar empresas no Brasil que não investem em marketing, especialmente as industrias que geralmente não possuem equipes dedicadas para suprir as demandas de marketing, geralmente os encarregados dessa função são pessoas responsáveis pela área de vendas ou então de outra área administrativa deixando sempre as atividades de comunicação para segundo ou terceiro plano, mas a perguntas que ficam são: e o meu concorrente? como consigo mais clientes? como melhoro minhas vendas? como aumentar minha produção? A resposta está dentro do investimento do marketing. Marketing é a melhor forma de você se relacionar melhor com os seus clientes.

Tempo x Dinheiro x Recursos Humanos
Fora isso muitas empresas demoram para reagir diante desse cenário e às encontrar pessoas para um determinado departamento “in-house” acaba virando uma verdadeira dificuldade além de exigir tempo e investimento com a contratação de funcionários experientes necessários para uma boa execução do plano de comunicação. Uma vez que você encontra os funcionários certos você é forçado a treina-los para o cotidiano em seu ramo de atuação. No fim do dia você viu que o tempo, dinheiro e investimento foi em vão com a saída ou baixa performance do seu departamento de marketing. A terceirização de serviços básicos de negócios, as empresas são capazes de diminuir o custo desse processo e obter resultados melhores com a performance de ações de marketing.

A terceirização de marketing NÃO substitui equipe
Para que designar o seu gerente de marketing para resolver ações pequenas do seu cotidiano? Ou então
por qual motivo desperdiçar as pessoas em áreas que não se concentram em funções fundamentais do core business? Ao terceirizar uma parte do processo de marketing a gerência, coordenação e até mesmo os recursos operacionais de marketing terão mais tempo para se dedicar naquilo que realmente faz a diferença no fim do mês.

Fale com a Edm2 e entenda melhor como o serviço de BPO pode ajudar o marketing de sua empresa sair do lugar sem dispor de um grande budget ou diversos funcionários.

Em foco: Marketing B2B para a indústria

indNós preparamos o em foco deste mês relacionado a indústria de transformação e de base. A indústria de transformação nada mais é uma empresa que compra a matéria prima para produzir outros itens ou seja “transforma” matéria prima conhecida também por industria de insumos.

Estudos mostram que 90% dos compradores industriais pesquisam na internet em algum momento durante o processo de compra e bem mais de 50% iniciam o processo de compra on-line.

Dentro desse estudo foi constatado que os compradores estão coletando mais informações on-line para, em seguida, entrar em contato com fornecedores mais tarde. Devido a isso é importante ter informações detalhadas sobre os produtos que você fabrica em seu site. Diferentes pessoas que fazem parte do processo de compra estão procurando informações online para selecionar o melhor fornecedor, quanto mais fácil para sua empresa ser encontrada, maiores as chances de conversão.

Quando um responsável pelas compras te telefona, você sabe como agir? você sabe da onde ele veio? você consegue conduzir a conversa para converter? Do mesmo jeito que você atende uma ligação e seu vendedor apresenta seu produto ou serviço para um potencial cliente o seu ambiente online deve estar persuasivo.

Trazer visitantes ao seu site requer um mix de mídias tradicionais e táticas online como SEO / SEM (Marketing de Busca). Não há nenhuma maneira melhor. Na indústria os compradores mais jovens assistem a webcasts, assinam o Scribd, baixam apresentações , enquanto os mais velhos, mais experientes , olham mais para mídia impressa e telefone. No entanto o conteúdo do site deve envolver as perspectivas e construir um relacionamento com eles independente da idade.

Por onde começar?

Lembre-se de que seu objetivo é construir relacionamentos. Adapte a sua mensagem para mostrar como o seu produto  e serviço é bom e resolve um problema.

1. Respeite o tempo dos seus clientes potenciais. Vá direto ao assunto, mas não despreze as informações adicionais, simplesmente oriente a informação para ser direta ao ponto.

2. Faça um planejamento e monitore seus processos internos, foque em qualidade e velocidade.

3. A comunicação online associada a uma estratégia de vendas pode lhe render bons frutos, utilize a tecnologia a seu favor!

A Edm2 possui serviços de assessoria de marketing para a indústria de transformação e de base, com foco em atrair novos clientes e melhorar o processo de venda e a performance de sua empresa. Para mais informações sobre nosso serviço de assessoria B2B para a industria clique aqui.

Fonte: 2012 Industry Purchase, Forrester Research

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