Edson Junior

Posts by: Edson Junior

Desenhista Industrial, pós graduado em marketing e com MBA em Marketing e emprendedorismo em curso. Gosto de postar dicas e informações sobre tendências de design no mercado de varejo.

Nova Ferramenta Facebook, a votação de comentários

Nos últimos meses o Facebook vem testando uma nova ferramenta, a votação de comentários.
Uma ferramenta que permite aos usuários positivar ou negativar comentários em certas publicações em páginas públicas.
Uma forma de negativar comentários desrespeitosos ou com más intenções simplesmente clicando na seta para baixo, isso possibilita o Facebook até a excluir tal comentário.
Pressionando para cima você positiva o comentário, sendo ele útil, inteligente ou entre outras formas positivo. Fazendo com o que o Facebook classifique positivamente o comentário, existindo a possibilidade do mesmo ficar em primeiro e mais amostra na publicação.
O autor da publicação só tem acesso ao número de reações, e não ao perfil dos votantes.

Ter Conteúdo é importante!

conteudoNos dias de hoje é fundamental que qualquer empresa tenha um conteúdo atraente para atrair clientes, a ideia é oferecer conhecimento através de textos curtos, simples entendimento e acima de tudo uma leitura muito interessante. O conteúdo de qualidade é o que mantém qualquer estratégia de inbound marketing funcionando. Por isso é fundamental que sua empresa tenha a estratégia de conteúdo bem alinhada para evitar equívocos.

Gerar conteúdo não é tão simples mas vale a pena!

Marketing de conteúdo não é um trabalho fácil, e não são todas as empresas que podem fazer esse tipo de produção com qualidade.

Terceirizar a produção de conteúdo vale a pena?

Em muitos casos, terceirizar é a melhor forma de fazer marketing de conteúdo efetivo! Como já falamos diversas vezes, o marketing de conteúdo vai além de postagens no Facebook, ele tem o objetivo de criar valor e reconhecimento para o seu produto ou negócio, e muitas vezes um olhar de fora é o responsável por conseguir isso.
Um dos principais medos das empresas é perder qualidade, mas é exatamente o contrário.
Terceirizar ajudará a trazer ainda mais qualidade para o seu negócio, já que o objetivo da agência é focar nas melhores estratégias de conteúdo, deixando a sua empresa livre para pensar em outras coisas.

A equipe de conteúdo estará sempre em busca das tendências de comunicação e do mercado, focando naquilo que é importante e pode trazer resultados para você.
Com isso, seu marketing de conteúdo estará cada vez mais forte e diversificado, melhorando a cada dia o relacionamento direto entre você e o cliente.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Edm2 e entenda porque marketing de conteúdo é a chave para o seu sucesso!

Aumente a visibilidade do seu negócio

Fazer o seu negócio ter um grande sucesso, é preciso enfrentar diversos desafios ao
longo do caminho.
O maior deles é a visibilidade.
É preciso saber como aparecer, e, um marketing efetivo é o que vai te ajudar muito
com isso.
Não é necessário ter um mega investimento, coisas básicas podem te ajudar e fazer
sucesso e atrair mais clientes.
E é a partir dessas pequenas coisas que vamos começar.

IDENTIDADE VISUAL
Sua identidade visual é a primeira coisa que deve atrair a atenção do seu cliente.
Ter uma identidade impecável e profissional ajudará a passar mais credibilidade e
certeza de um bom serviço
Economizar nesse aspecto pode prejudicar sua reputação, principalmente pelo fato da
marca ser usada em cartões de visita, sites e outros materiais.

ATENDIMENTO
Atender de forma efetiva seu cliente é mais um dos pilares de sucesso.
Mas por quê? Atender bem seus clientes é fundamental para fidelizá-los e fazer com
que eles indiquem sua empresa para novos clientes, gerando o famoso marketing boca
a boca.

REDES SOCIAIS
Estar presente nas redes sociais, como sabemos, é fundamental. Mas para ter sucesso
e aumento de visibilidade você precisa estar mais do que presente. Você precisa ser
destaque!
Facebook, Instagram e as demais redes já estão cheias de marcas e serviços, e interagir
de forma efetiva com seus seguidores é o que fará você atrair novas pessoas e fidelizar
seus clientes.
Crie conteúdos que façam sentido, sejam exclusivos e não falem apenas de você, mas
do mercado em geral, gerando ainda mais interação e interesse.

Negócio Local? O Facebook tem um formato para você!

Nos dias de hoje é difícil encontrar empresas que ainda não tenham investido alguns reais sequer no Facebook Ads. A plataforma é a rede social mais usada no mundo, e, por isso, a presença de anúncios dentro do site é praticamente obrigatória. O Facebook busca a cada dia novas maneiras de trazer anúncios específicos para cada negócio, colocando novas opções que irão beneficiar os anunciantes. Agora, uma nova opção de anúncio está disponível na rede social, e ela pode ser perfeita para o seu negócio.

Nova ferramenta de segmentação

Como já sabemos, existem diversas formas de segmentação dentro do Facebook. Elas ajudam a tornar os anúncios muito mais efetivos, já que é mais fácil atingir quem tem interesse pelos assuntos que você anuncia.

Qual a novidade?

Pensando nos negócios locais, o Facebook agora passou a trazer notificações de locais com base na localização dos usuários.
Essa notificação vem nas atividades, aquele lugar em que todos nós clicamos várias vezes ao dia.
Isso coloca a sua marca ainda mais próxima do usuário, já que agora, com apenas um clique, ele poderá ser direcionado para a sua página.
A estratégia é ótima para lojas, restaurantes e diversos outros tipos de negócio que buscam atrair cada vez mais clientes.
Se você ainda não faz anúncios da sua marca, produto ou serviço dentro da maior rede social do mundo é melhor começar a olhar com mais carinho para o Facebook.

Como fazer um plano de marketing?

Plano de Marketing

Reprodução: Freepik

Para que a sua empresa cresça nos dias de hoje se tornou fundamental possui um plano de marketing, mas em muitos casos nos deparamos com uma grande dificuldade por onde começar, muita gente enxerga o plano de marketing como algo muito complexo e difícil de se fazer as vezes pelo fato do marketing estar em constante evolução, falta de conhecimento, tempo e até mesmo não entender de fato para que serve o plano de marketing. O plano de marketing é o caminho que a sua empresa precisa definir para crescer!

Para que serve um plano de marketing afinal de contas?

Podemos comparar o plano de marketing como um mapa onde identificamos todos os aspectos da comercialização de produtos e serviços e também o posicionamento da comunicação da empresa. O plano de marketing é utilizado para identificar o seu público alvo, como alcança-los e como fazer com que eles comprem seus produtos e serviços. Para crescer o seu negócio, você precisa de um plano de marketing.

Quando feito corretamente o plano de marketing será um roteiro para que a sua empresa possa vender mais e crescer de maneira efetiva.

Quais são os ingredientes básicos de um plano de marketing?

  • 1) Introdução ou Executive Summary

A introdução ao seu plano nada mais é que uma visão geral que orá resumir as etapas de seu plano, pense que é um direcionamento para que qualquer pessoa possa compreender o que compõe o seu plano.

  • 2) Clientes do alvo

Nessa parte do planejamento detalhamos quem são os nossos clientes como dados demográficos (idade, sexo e etc.), perfil psicológico (interesses, afinidades, desejos e etc.) e os seus desejos precisos e necessidades. Além disso detalha de como o seu cliente se relaciona com os produtos ou serviços que a sua empresa oferece.

Ser capaz de identificar claramente seu público-alvo vai auxiliar a definição de canais de publicidade para que a sua empresa esteja onde o seus clientes estão. Além de interagir melhor com o seu potencial cliente o fato de afunilar e identificar o seu potencial consumidor diminui o gastos com a divulgação e aumenta o retorno de seu investimento.

  • 3) Definição da USP ou Unique Selling Proposition

Possuir uma proposta única de venda (USP) é fundamental para distinguir o seu produto ou serviço da concorrência, a USP nada mais é que uma frase que destaca o que a sua empresa ou o seu produto tem de diferente.

Exemplo: a USP da FEDEX: “Quando tem que estar lá, estará lá”.

Outro exemplo: a USP do Correios: “Em todos os municípios do Brasil”.

Lembre-se: USP não é Slogan! A diferença entre a USP e o Slogan é que o slogan é baseado na sua USP e consiste em uma frase que compõe o logo da sua empresa e de fácil recordação.

Exemplo Slogan: Bradesco – COMPLETO.

Outro Exemplo: Coca-Cola – Abra a felicidade.

  • 4) Estratégia de Preço voltada para posicionamento

Sua estratégia de preços e posicionamento devem estar muito bem alinhados. O preço é uma forma muito importante de posicionamento e pode influenciar diretamente o que as pessoas pensam sobre o que você oferece. Dentro do marketing o valor percebido nada mais é que os benefícios e o preço que um produto ou serviço oferece o valor percebido é positivo quando o cliente percebe que fez um bom negócio. Manter o cliente satisfeito é fundamental principalmente na hora de precificar.

Nesta seção do seu plano de marketing, descreva como o seu preço vai apoiar o posicionamento que você deseja para a sua empresa.

  • 5) Plano de Venda ou Distribuição

Essa parte consiste em determinar como você venderá seu produto ou serviço, será por qual canal? Por um website, pelo Facebook? Através de representantes? Como que a venda será feita? Pense em diversos canais para vender o seu produto ou serviço.

Para finalizar um plano não pode faltar um objetivo principal de marketing, o objetivo de marketing não consiste apenas em vender mas também em estabelecer metas que nem sempre estão alinhadas a vendas. Por exemplo o conhecimento da marca, tornar-se popular, ser líder em atendimento entre outros. Mas um plano de marketing bem feito vai muito além dos itens acima, a proposta dessa postagem é mostrar itens que não devem faltar em seu plano de marketing. Pare, estude e pense como a sua empresa quer ser vista pelo mercado? Pense nisso e coloque o seu plano para funcionar os resultados podem ser surpreendentes.

A criação de um site nunca deve acabar!

Criação de Site

Acervo Edm2

Você sabe por qual motivo a criação de um site não deve nunca terminar. Bom a resposta é simples, basicamente o mundo digital se tornou uma das principais maneiras de se fazer negócios hoje. Imaginar uma empresa sem site é a mesma coisa que a empresa não existir. O website se tornou a plataforma central de interação com o seu cliente. É a primeira impressão e é onde o seu público-alvo vai decidir se eles vão confiar em você ou não. Com isto em mente, existem muitas razões pelas quais você deve estar constantemente pensando em reformular e modernizar o seu site.

Mudanças ocorrem o tempo todo!

A internet está mudando o tempo todo e com uma velocidade cada vez maior. Olhe para um site de cinco anos atrás e os sites de agora, dá para perceber que as mudanças são imensas. Por exemplo o Facebook, Google, Yahoo e várias outras empresas atualizam o seus portais quase todos os anos, muitas fazem alterações todos os meses, e qual a relação dessas alterações na internet com a sua empresa? Tudo, esses sites ditam tendências para um público muito amplo, um público que potencialmente pode ser o seu cliente.

Por que existem tantas mudanças no web design?

Porquê o seu cliente está mudando, a forma que ele consome informações também está! Por isso a sua empresa precisa se adaptar às necessidades e exigências do seu público-alvo. E se você não está preocupado com isso provavelmente o seu concorrente está… Se você não correr atrás dessas mudanças a sua empresa pode perder mercado.

O Google é um dos responsáveis pelas mudanças?

Sim, o Google está sempre mudando as regras, em 5 anos o Google mudou a forma que enxerga os websites mais de 10 vezes, existem até ferramentas que fazem esse monitoramento para identificar o que exatamente o Google mudou. Nos dias de hoje o Google determina as regras do jogo no mercado online principalmente se você precisa do seu site para vender!  E essas mudanças que o Google faz nem sempre está relacionada a SEO.

Não tenha medo de experimentar!

A experimentação faz parte do processo da construção de um site, você não pode temer as mudanças e você também deve considerar que toda alteração em um site está sujeita a alteração no futuro, fazendo com que cada pixel esteja sujeito a alterações. Por isso pare de ficar copiando as coisas que estão por aí na internet e comece a inovar! A experimentação é sempre uma coisa boa. Dividir testar vários elementos da web com frequência faz parte do jogo.

A criação de um site não pode ser uma dor de cabeça!

Melhorar e modernizar um site não pode ser motivo de dor de cabeça. Aqui na Edm2 nós cuidamos do processo de desenvolvimento para que você mantenha o seu website sempre atual, isso faz com que você economize dinheiro e tempo. Além disso manter o seu website atualizado pode atrair cada vez mais leads e novos clientes. Mudar faz bem, pense nisso!

O que é Nanopublicidade

multiA Nanopublicidade foca no direcionamento de campanhas de acordo com o perfil de pequenos grupos de pessoas definido, os chamados nanonichos. Mesmo sendo menores, esses aglomerados interagem entre si e com as empresas. Ela veio para complementar o modelo de publicidade já existente, adequando-as às novas exigências do mercado. Uma forma de segmentar e filtrar ainda mais o publico alvo.

Mas, como são definidos os nanonichos?

É preciso uma série de estudos a fim de entender quem são as pessoas que compõe esses grupos, suas necessidades, anseios e como personalizar as ações para melhor atendê-los. Os nanonichos podem ser definidos a partir de características como faixa etária, escolaridade, localização geográfica etc.

O processo desse novo tipo de publicidade baseia-se em atingir um número considerável de clientes com o mínimo de desperdício financeiro, tempo e trabalho. Para que isso aconteça, é necessário uma série de estudos a respeito de cada grupo, traçando perfis de suas necessidades, levando em conta o comportamento do consumidor. A Nanopublicidade veio para complementar a publicidade já existente, chamada de tradicional. Ela também pode ser aplicada em qualquer veículo, online ou off-line.

 

O que é Marketing One-to-One?

O Marketing tradicional perdeu espaço para ações mais específicas e direcionadas para as novas necessidades dos clientes. Nesse contexto, surge o Marketing One-to-One, focado mais na individualização do público-alvo.

Marketing One-to-One ou personalização?

Marketing One-to-One nada mais é do que tratar os clientes de forma individual, personalizando os produtos e serviços baseado nas preferências desse público. Essa personalização é possível graças a estudos de mercado e feedback dos próprios cliente, que expondo suas necessidades colaboram para esse processo. Aqui o foco passa a ser, além da conquista, a fidelização do cliente.

Para que essa nova vertente do Marketing seja bem aplicada a empresa precisa conhecer a fundo os perfis dos seus clientes. No Marketing tradicional, a preocupação com o público existe, mas não de forma individualizada como no Marketing One-to-One. No primeiro, os produtos e serviços são feitos de maneira padrão, sem a preocupação em personalizá-los de acordo com as necessidades de cada cliente.
Já no One-to-One, o cliente é tratado como indivíduo único. Outro ponto que difere o Marketing tradicional do One-to-One é a questão da fidelização. Ambas as vertentes visam esse processo, porém no One-to-One as estratégias para tal são mais efetivas. Deixou-se de lado o querer apenas conquistar o cliente, para dar lugar a dupla conquistar e fidelizar.

Marketing no Varejo: Ideias de PDV

Supermercado Albert/Hypernova na República Tcheca

Supermercado Albert/Hypernova na República Tcheca

No varejo é muito importante a forma que o ponto de venda expõe produtos nas prateleiras pois em muitos casos a criatividade pode significar mais vendas! Fizemos uma pesquisa de algumas ideias diferentes de materiais PDV que fogem da mesmice de wobblers, faixa de gôndola, mobiles, adesivos e etc…

A proposta aqui é mostrar que dá para ser criativo e causar um bom impacto de maneira simples.

As vezes ideias simples podem causar impactos super positivos no posicionamento do seu produto e a forma com que as pessoas enxergam a sua marca.

Investir em material PDV é importante?

O material PDV nem sempre tende a se concentrar em itens de compra por impulso ou compra de conveniência. Eles também podem ser usados para promoções, lançamento de produtos ou novidade em um produto já lançado no mercado. Uma outra finalidade para esse tipo de material é fazer com que um cliente fiel identifique a sua marca diante da concorrência, podemos reparar que aqui no Brasil é comum ver esse tipo de apelo em produtos com grande variedade de fornecedores ou com grande concorrência como bebidas, chocolates, baterias, produtos de beleza entre outros.

 

 

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