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Conquistando clientes pelo E-mail Marketing

O e-mail marketing tornou-se uma ferramenta vital para as pequenas empresas que queiram utilizar emails como forma de serem sempre lembradas. A princípio, os pontos positivos são óbvios: é rápido e barato. Mas isso não é tudo. O e-mail marketing oferece oportunidades sofisticadas como por exemplo direcionar mensagens para as pessoas certas, no momento certo e promover negócios sérios.

As taxas de resposta de e-mails em massa são muito melhores do que as malas-diretas, graças ao imediatismo da mídia. Os resultados podem ser mensurados e utilizados para elaborar um e-mail marketing posterior com melhor foco.

O marketing direto via e-mail é um método de comunicação ideal para qualquer pequena empresa que conta com uma presença online eficiente. As mensagens de e-mail podem destacar ofertas especiais e novos produtos para, em seguida, os destinatários serem direcionados imediatamente para o site e até mesmo a uma página de contato.

No entanto, um e-mail marketing mal feito apresenta algumas armadilhas. Eles podem ser vistos como spam e  serem bloqueados. As palavras de ordem, no caso, são responsabilidade e relevância. É preciso ter permissão do destinatário para enviar e-mail marketing. E se você quer que eles respondam positivamente, é necessário que as mensagens sejam realmente importantes ou que tenha algum valor informativo para o seu público. O uso indevido da ferramenta pode simplesmente causar uma má impressão para sua empresa. Veja a sugestão abaixo da Edm2 para criar listas de emails eficientes!

Como construir sua lista de e-mail marketing

O ponto de partida para essa estratégia é um banco de dados atualizado baseado em permissão de envio de e-mail marketing. Essa lista deve conter todas as informações necessárias sobre os destinatários, para que se possa direcionar as mensagens. Os contatos devem ter dado sua permissão para o envio, seja através de um formulário ou em seu site. Certifique-se de incluir uma simples caixa de seleção “opting-in” em todo o material de marketing. Depois, segmente a lista de e-mail em grupos-chave de pessoas que compartilham características específicas. Agrupe os clientes de acordo com o que compraram no passado. Dessa forma, será possível enviar mensagens direcionadas sobre produtos específicos para as pessoas certas, junto a isso coloque datas assim você saberá quando que esse cliente entrou em sua base para facilitar os filtros no futuro.

SEO agora é OAO

Graças às mudanças recentes do Google,  o search engine optimization não é mais tão poderoso quanto costumava ser. Tudo bem.  Mas tudo bem, há uma maneira melhor. Se você alguma vez lidou com o search engine optimization, de alguma forma ou de outra procurou agregar o seu site todo e lançou-o no lixo virtual, especialmente se concentrou-se especialmente em palavras-chave ou qualquer outra técnica calculada para obter cliques artificialmente.

Muitos especialistas dizem que esse antigo conceito está morto. O Google praticamente acabou com o sistema de palavras-chave e fez mudanças no algoritmo de busca, passando a fazer pesquisas seguras, o que significa que não é possível sequer ver quais palavras-chave foram usadas para chegar a um site.

É um novo tempo, e o que é realmente importante agora é fazer uma conexão com o público. O termo parece estar-se deslocando de SEO para OAO , Otimização de Audiência Online.

Conheça o seu público

Leia uma hora por dia. Leia de tudo no mundo, exceto o seu negócio. Leia lixo, muito lixo. Leia, a fim de que qualquer coisa que lhe interesse, fique em sua memória. Basta ler, ler e ler… Esse é o seu público. Existe a linguagem. Existem as palavras que são usadas.

Isso significa entender a linguagem e as palavras que as pessoas usam para aprender a falar com seu público. E não somente saber como falam, mas adivinhar como olhariam especificamente para aquilo que se tem a oferecer, entender o que acham engraçado, o que os assusta, o que é importante e como pensam. Depois de entendê-los, sendo pessoas reais, é preciso cuidar um pouco delas.

Cuidados com ações específicas

Você se importa com os seus, com os membros da família ou amigos? Se sim, então muitas vezes você fará coisas específicas que sabe irão deixá-los felizes. Emoção não é um conceito abstrato, mas algo que impulsiona o comportamento. Deixe acontecer a mesma coisa em seu marketing, depois de começar a se importar com o público. Apenas certifique-se de manter o foco nos clientes e como pode fornecer o que eles desejam.

É como entrar em uma loja que gosta e  as pessoas te reconhecem e atendem os seus interesses e gostos. Isso é tudo o que é preciso tentar fazer. Quando qualquer tecnologia fica no caminho, deixe-a para trás e retorne ao básico.

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